Документы сервиса

Пользовательское соглашение

Этот документ описывает правила использования сайта, личного кабинета, приложений TwoHop, ключей доступа, тарифов, промокодов и партнерской программы.

Дата публикации: 11 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между администрацией сервиса TwoHop и пользователем сайта twohop.cloud, зеркала ru.twohop.cloud, личного кабинета, программ TwoHop для Windows и Android, а также связанных сервисов.

Пользователь принимает Соглашение, когда использует сайт, регистрируется, получает тестовый или платный ключ доступа, устанавливает приложение TwoHop, входит в личный кабинет, применяет промокод или участвует в партнерской программе.

Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, ему следует прекратить использование сайта, приложений и ключей доступа TwoHop.

2. Что предоставляет TwoHop

TwoHop предоставляет сайт, личный кабинет, программное обеспечение для Windows и Android, а также ключи доступа с ограниченным сроком действия. Ключ позволяет приложению подключаться к серверной инфраструктуре TwoHop в пределах выбранного тарифа и технических ограничений.

Доступные тарифы, срок действия, цена, тестовый период и поддерживаемые платформы указываются на сайте. Информация на сайте может обновляться.

3. Регистрация и личный кабинет

Для получения тестового ключа и работы с личным кабинетом может потребоваться регистрация через email, Google или Telegram. Пользователь обязуется указывать достоверные контактные данные, к которым у него есть доступ.

Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему email, Telegram, Google-аккаунту и устройствам, на которых используются ключи TwoHop.

4. Ключи доступа и ограничения

  • Ключ доступа выдается на конкретный срок и для выбранной платформы: Windows или Android.
  • Тестовый ключ предназначен для ознакомления с работой сервиса. Один пользователь может получить тестовые ключи только в пределах правил, установленных сервисом.
  • Один ключ предназначен для одного одновременного подключения, если на сайте или в тарифе не указано иное.
  • Пользователь не должен передавать ключ третьим лицам, публиковать его или использовать способом, нарушающим работу сервиса.
  • При истечении срока действия, возврате платежа, нарушении Соглашения или технической необходимости ключ может быть отключен или перевыпущен.

5. Оплата, выдача ключа и возвраты

Платные ключи оформляются через сайт. После подтверждения оплаты платежной системой ключ показывается на сайте, сохраняется в личном кабинете и отправляется пользователю на email или в Telegram, если соответствующий контакт доступен.

Оплата считается завершенной после получения сервисом подтверждения от платежного провайдера. До получения подтверждения заказ может находиться в статусе ожидания оплаты.

Условия возврата зависят от фактической ситуации, статуса платежа, срока использования ключа и правил платежного провайдера. При возврате платежа соответствующий ключ может быть отозван, а связанные бонусы, промокодные начисления или партнерские начисления отменены.

6. Промокоды, реферальная и партнерская программа

TwoHop может предоставлять пользовательские промокоды для приглашения друзей и отдельные партнерские промокоды для авторов каналов, блогеров и сообществ.

  • Промокод может давать скидку приглашенному пользователю на первый платный ключ.
  • Бонусы или партнерские начисления появляются только после подтвержденной оплаты приглашенного пользователя.
  • Саморефералы, искусственные регистрации, массовые однотипные заказы и иные злоупотребления могут быть отклонены.
  • При возврате платежа или выявлении нарушения начисления могут быть отменены.
  • Условия партнерской программы могут отличаться для разных форматов сотрудничества и указываются на странице для партнеров или согласуются отдельно.

7. Правила использования сервиса

Пользователь обязуется использовать сайт, приложения и ключи TwoHop законно и добросовестно. Запрещается:

  • использовать сервис для противоправных действий, причинения вреда третьим лицам, рассылки спама, атак на сайты или сети;
  • подбирать, взламывать, продавать, публиковать или массово распространять ключи доступа;
  • мешать работе серверов, сайта, платежей, личного кабинета или других пользователей;
  • нарушать технические ограничения тестовых ключей, одновременных подключений, промокодов или платежных проверок;
  • использовать сервис способом, который нарушает применимое законодательство или права третьих лиц.

8. Работоспособность и технические ограничения

TwoHop стремится поддерживать стабильную работу сайта, приложений и серверной инфраструктуры, но не гарантирует бесперебойный доступ во всех сетях, на всех устройствах и при любых настройках интернет-провайдера, операционной системы, антивируса, фаервола или сторонних программ.

Скорость, задержка и доступность отдельных сайтов или приложений могут зависеть от нагрузки на серверы, качества связи пользователя, маршрутов операторов связи, технических работ, ограничений сторонних сервисов и других факторов вне полного контроля TwoHop.

9. Программное обеспечение

Пользователь устанавливает приложения TwoHop на свое устройство самостоятельно. Для некоторых режимов работы может потребоваться разрешение операционной системы, установка сетевого адаптера, VPN-разрешение на Android или запуск с повышенными правами на Windows.

Пользователь должен скачивать установщики и APK только с официальных страниц TwoHop или иных каналов, прямо указанных администрацией сервиса.

10. Ответственность

Пользователь несет ответственность за законность своих действий, сохранность ключей доступа, корректность контактных данных и соблюдение настоящего Соглашения.

TwoHop не несет ответственность за действия пользователя, работу сторонних сайтов, платежных провайдеров, почтовых сервисов, Telegram, Google, интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.

11. Изменение условий

TwoHop может обновлять Соглашение, тарифы, функциональность сайта, приложений, личного кабинета, промокодов и партнерской программы. Новая редакция Соглашения публикуется на этой странице и действует с момента публикации, если не указано иное.

12. Конфиденциальность

Порядок обработки данных пользователя описан в Политике конфиденциальности, которая является самостоятельным документом сервиса.

13. Контакты

По вопросам работы сервиса, ключей, оплат, возвратов, партнерской программы и документов можно написать на info@twohop.cloud.